עולמה של מנזר דאונטון ותושביה, משפחת קראולי ומשרתיהם, הוא מערכת של אי שוויון. חייהן של הדמויות מוגדרים כמעט כולם על פי המזל של מי אתה נולד. אחד הדברים שברורים הוא שלאינטליגנציה אין קשר למיקומה של הדמות בחיים. בעלי ההון, אם כי משכילים יותר טוב, אינם חכמים יותר, והמשרתים אינם מטומטמים.
במהלך ניהולו היו במנזר דאונטון עשרות דמויות ראשיות. כדי לשמור על ניהול ברשימה הוא מתמקד רק בעשר מהדמויות שהופיעו בכל העונות והסרט. הרשימה מתחילה בפחות אינטליגנטית ומסתיימת ביותר.
10 רוברט קרולי
הלורד גרנתאם, בעודו מכוון היטב, הוא אידיוט. הוא איבד את כל הונו של משפחת קרולי, כמו גם את הונו של קורה שהביאה לנישואין. רק בשבץ מזל עצום הוא לא הסכים לאבד את כל האחוזה.
הנושא הגדול ביותר שלו מגיע מההיבריס שלו. הוא סנוב, והאמונה שלו במערכת הכיתה מובילה אותו לקבל כמה החלטות מזיקות מאוד. כאשר העבודה של בתו סיביל הופכת לקשה, במקום להקשיב לרופא שהכיר את כל חייה אך הוא מהמעמד הנמוך, הוא מקשיב לרופא המפואר שהביא מלונדון. סיביל משלמת על אותה החלטה בחייה. לפחות אף אחד מהטיפשות של הדמויות האחרות לא הורג מישהו.
9 קורה קראולי
קורה אינה אידיוט גדול כמו בעלה. היא תמימה ללא תקנה ואין לה שיקול דעת בכל הנוגע לאנשים שעליהם לבטוח. ראשית, היא נותנת אמון באובריאן, המשרתת הנשים שלה, ומאמינה את כל השקרים הרעילים שאובריין לוחש באוזנה. מעולם לא עולה על דעתה שאובריין יכול להיות בעל מניעים נסתרים. ברגע שאובריאן עוזב, תומאס תופס את מקומה כמי שמספר לה שקרים כדי לקבל את דרכו.
אם היא הייתה מנצלת רק פעם אחת, או אולי פעמיים, זה יהיה מובן. "טיפש אותי פעם אחת" וכל זה. אבל העובדה שהיא לעולם לא מצליחה להתמודד ומרשה לעצמה לנצל שוב ושוב מציבה אותה בסוף המטומטם של הרשימה.
דייזי מייסון
אפשר לטעון שדייזי שייכת לקצה השני של רשימה זו. היא אחת הדמויות הבודדות שמנסה באופן פעיל לשפר את עצמה, בעיקר באמצעות חינוך. דייזי מוכיחה את עצמה כסטודנטית מיומנת. אבל להיות שאפתני וחכם ספר זה לא כל מה שיש לאינטליגנציה. כמו קורה, דייזי מקבלת החלטה מטומטמת לאחר החלטה מטומטמת ואף פעם לא נודעת מהטעויות שלה.
כשמנזר דאונטון מתחיל, דייזי צעירה מאוד ולכן ניתן להתעלם מטעויות מטומטמות. עם זאת, לקראת סוף הסדרה עברו שנים עשר שנים והיא עדיין מדברת לפני שהיא חושבת וממהרת לדברים למרות האזהרות של כולם.
7 אדית קראולי
על פני הדברים, אדית היא אישה אינטליגנטית. היא הבעלים והעורכת של מגזין, היא הייתה מטפלת מסוגלת כשדאונטון פנה לבית חולים בזמן המלחמה, היא למדה לנהוג, כל הדברים שלא היו מצפים מאישה שהיא עומדת בשנות העשרים והעשרים.
אבל אדית מקבלת החלטות מטופשות ואנוכיות לאורך כל הסדרה. ראשית, היא אף פעם לא מפנה את הלחי השנייה למרי, למרות הר ההוכחות שתמיד היא תצא גרועה יותר על אותן התכתשויות. שנית, היא מתזמרת את אימוץ הפסאודו של בתה לחקלאי באחוזתו של דאונטון, מתוך מחשבה שאולי המשפחה תתקשר לתינוק. והיא לא מספרת לחבר שלה את האמת על בתה, למרות שהיה ברור לחלוטין שעליה להיות. טוב שהיא הייתה מיומנת בעסקי המגזינים מכיוון שכל החלטה אישית שקיבלה הייתה פשוט מטומטמת.
6 תומאס בארו
תומאס נהנה מתכנית טובה. הוא מנסה ככל יכולתו לתפעל אנשים ומצבים כך שהם יועילו לו. עם זאת, זה כמעט אף פעם לא עובד. הוא מנסה להוריד את מר בייטס מספר פעמים, אך הפעם היחידה שמר בייטס מסתבך היא מעשהו שלו. מסיבות לא ידועות, הוא מנסה להשתמש בעוזרת החדשה עדנה כדי להוריד את אנה, וזה גם חוזר. אחת התוכניות הבודדות שלו שעבדה, להיפטר מנני ווסט, הצליחה רק מכיוון שהיא הייתה מחרידה, וזה לא משהו שהוא הכיר.
חלק מהנושא של תומאס הוא שהוא יודע שאנשים לא אוהבים אותו, ולכן הוא מנסה לאמלל את חייהם. אבל אם הוא יכניס חצי מהזמן שהוא מנסה לתמרן אנשים להיות טוב לב אליהם, הוא אולי באמת יש חברים וישמח. נראה כי לקראת סוף הסדרה הוא מתחיל לנקוט צעדים לכיוון ההוא, אז אולי הוא יכול ללמוד.
5 מר קרסון
קרסון היה שר המשרתים בדאונטון מזה עשרות שנים, מאז שלפני הלורד גרנתאם היה הרוזן, עבד אצל הישן. הוא תקוע בדרכיו. יש לו מושג צר אופקים מאוד כיצד יש לנהל אחוזה כמו דאונטון ולצמצום בתי קפה בכל דרך שהיא, למרות התקופות המשתנות.
אבל למרות הדוב הגריזלי שלו בחוץ, הוא באמת מרשמלו מבפנים ואכפת לו מאנשים. הוא יודע מתי להיות קשה והוא יודע מתי להיות טוב לב. שיקול דעתו תלוי הן ברוברט והן במרי וכן בצוות. רק חכם יכול להיות אהוב על ידי מעסיקים וגם על עובדים כאחד.
4 מרי קרולי
יותר מכל אחד בסדרה, מרי לא צפויה להיות אינטליגנטית. הציפייה היחידה מתחילת הסדרה היא שהיא תהיה מקסימה ויפה ותנחית בעל טוב. עם זאת, ברור מההתחלה שהיא חדה חכמה וחכמה מאוד. זה לא אומר שהיא לא מקבלת החלטות מטומטמות. היא מאפשרת לדעות של אנשים אחרים להיכנס בדרכה לעיתים קרובות מדי. והיא יכולה להיות אכזרית, אפילו שהיא יודעת שזה הולך להכות עליה. לא בחירה מבריקה.
אבל היא לומדת. למרות ההפגנות של אביה, היא מעורבת יותר בניהול האחוזה. היא מודדת את הדעות של כולם ומקבלת החלטות משלה. היא רואה שהעולם משתנה ומסתגל. היא עדיין נופלת שוב בתבניות ישנות והחלטות מטומטמות, אך עדיין, היא מתקדמת.
3 טום ברנסון
כאשר טום הגיע לראשונה לתפקיד הנהג של קרולי בעונה הראשונה, הוא היה פעיל פוליטי נוקשה, שרק דאג לעצמאות אירלנד. בסוף הסדרה, הוא עדיין דואג לעצמאות אירית, אבל הוא גדל בהרבה מובנים.
טום לומד להסתגל לסביבתו ולמצוא מקום משלו בין המשרתים שהוא עבד איתם ובין המשפחה האצילית שהוא מוצא את עצמו חי איתו. הוא גם לוקח תפקיד כסוכן העיזבון ומשפר את מצבו של דאונטון. בסוף, הוא בעלים משותף של חברת רכב עם הנרי ועדיין סוכנו של דאונטון יחד עם מרי. אנשים מטומטמים לא צומחים אבל טום עושה את זה בשברים.
2 קשור - ויולט ואיזובל
לא הייתה שום דרך לבחור בין שתי הנשים הנערכות הללו. קרבותיהם המחודדים הם תענוג לאורך הסדרה. הרוזנת דואגר ויולט ידועה בשנינותה המהירה ובמוטות הבון. איזובל היא הדמות היחידה בסדרה שיכולה לעמוד בקצב של ויולט ושלא תיתן לה לחמוק מכלום.
שניהם מאפשרים לאגו שלהם לעשות מדי פעם טעויות מטופשות ועקשניות. אבל זה רק טבע אנושי. לשניהם יש גם ערמומיות ויכולת לתמרן דברים לטובתם, ובכל זאת אופיים הטובים מבטיחים כי הם בעיקר משתמשים בכוחותיהם לתמיד.
1 גברת יוז
מבין כל הדמויות, הגברת יוז עשויה להיות החמלה ביותר, אבל זה לאו דווקא אינדיקטור לאינטליגנציה (אם כי מדובר באינטליגנציה רגשית). יש לה עבודה קשה - כעוזרת בית ראשית, היא אחראית על התחזוקה היומית של המנזר וכן על פיקוח על המטבח. היא מבצעת את אותה משימה בצורה מבריקה ומסוגלת לפתור בעיות שעולות בדרך ובגיונית.
היא פרגמטית, בידיעה שדרך החיים שלהם לא יכולה להימשך לנצח. היא תומכת בפרויקט של גברת פטמור של פתיחת פנסיון. בעוד שאחרים מתנגדים לטכנולוגיה חדשה, היא מברכת על כך. העצה שלה היא תמיד פרקטית וחכמה, וכל מי שמר קרסון ועד אנה לטום מחפש אותה כשיש להם בעיה. רק אדם אינטליגנטי באמת היה שכולם יבקשו את עצתו ואז אנשים אלו יפעלו בזה.
